Mercure Voronezh Center. Отель для взыскательного путешественника. Отзыв

Mercure Voronezh Center 4* - сетевой отель из группы отелей Accorhotels. Раньше нам приходилось бывать только в одном отеле этой группы - в Ibis (в Ярославле и Нижнем Новгороде). Но "Меркюр" - совсем другая история. Это отель среднего класса, более чем подходящий для взыскательного путешественника. Если бы у меня была возможность, я бы в поездках жила только в таких отелях как Mercure. Для нас это оптимальный вариант. Как в песне "А на меньшее я не согласен". :)

​Говоря "возможность", я имею в виду не только стоимость проживания (хотя и её, безусловно, тоже), но то, что редко в каком российском городе, даже областном центре, есть такой отель. В России Mercure около десятка. Да, отель не дешев, в некоторых городах так откровенно цены завышены. Однако цены в воронежском "Меркюре" вполне сопоставимы с отелями куда более низкого уровня в других городах.
Несколько слов об отеле. Располагается он в комплексе "Романовский" в самом центре города. На девяти этажах отеля 155 номеров разных категорий - стандарт, Privilege и Suite. Номера в морском стиле. Столкнулись с тем, что стандартные номера разные по планировке и размеру. Впрочем, давайте пойдём по порядку.

Историю бронирования "Меркюра" я вкратце поведала в первой части отчёта "Новый год в Воронеже & Рождество в Ельце". Поэтому немного повторюсь. На новогодние каникулы в Воронеже мы забронировали на Букинге Holiday Inn Express как наиболее подходящий по соотношению цена/качество.
Воронеж - красавчик, здесь несколько! крупных сетевых и не только отелей. Есть, из чего выбирать. Самые-самые (типа Marriott Voronezh Hotel) я по понятным причинам не рассматривала. Но о "Меркюре", который забронировали наши друзья, Карина и Саша, я позволила себе немного помечтать. Увы, на троих он был дороговат - 4 400 руб. (3700 + 700 за доп. место).
Когда ребята приехали в Воронеж, мы зашли к ним гости посмотреть - что за отель, что за номер.

Нам так здесь понравилось, настолько очаровал просторный стильный номер, что сразу захотелось убежать сюда из нашего симпатичного, но тесного номерка в "Холидее".

Опять же, в начале января Accorhotels дал на Mercure ощутимую скидку, цена выглядела шоколадной - 3 300. Переломным моментом стала новость, что доп. место для ребёнка в отеле, оказывается, бесплатное. Решение было принято незамедлительно.

Забронировали номер по ноутбуку по карте лояльности Accorhotels со скидками, на два дня.
В назначенный день приехали заселяться.

Называем фамилию. Нам говорят - у вас бронь на 1 человека, поэтому доплатите 700 руб./сутки за второго взрослого (может чуть больше, я уже не вспомню). Ну а дальше началось "светопредставление"... Опустим очень неприятное действо, которое по сути не имело смысла. Даже если представить, что я по ошибке забронировала номер на 1 человека, стоимость на двоих за номер оставалась той же. Скрины подтверждают это.

Т.е. из нас элементарно выжимали деньги. Приём отелями обкатанный, виденный нами не раз. Рассчитан на то, что люди не будут скандалить и спокойно заплатят, тем более в таком отеле клиент небедный. Но мы простые путешественники. Для нас 1 400 руб. это деньги.
В конце концов администратор сдалась, нас разместили за 3 300. Мы оплатили, получили ключи, поднялись в номер... И тут обнаружился второй сюрприз. Нам дали крошечный Стандарт, клетушку, равную той, из которой мы только что убежали, сверкая пятками. Тут и доп. место-то ставить некуда!
Возвращаемся на ресепшен, объясняю администратору, что я бронировала другой номер. Нам говорят - а другого нет, извините.
...Так как мы уже опаздывали на экскурсию на корабль "Гото Предестинация", пришлось оставить вещи в номере и уехать. В мыле, расстроенные...
Вернулись в отель через несколько часов. Подходим к ресепшену с чётким намерением разобраться в ситуации. И тут девушка-администратор робко протягивает ключи со словами - мы подготовили для вас другой номер. Хэппи энд. Занавес опускается.

Номер оказался несколько иным по планировке, чем у ребят, но таким же просторным.

Успела сделать лишь один кадр, как в дверь постучали. Горничная принесла раскладушку и дополнительные принадлежности для доп. места. Несколько раз приходила, уходила, приносила одеяло, полотенца, воду и пр., была гипертрофированно старательна и внимательна - что ещё нужно? что ещё принести?
Интерьер номера в морском стиле. Симпатично. Всё новенькое, чистенькое.

По наполнению - номер продуманный, всё необходимое есть. Кровать, тумбочка, журнальный столик, письменный стол, стул, кресло. На стене телевизор. Интернет, кондиционер. Освещение по зонам. Розетки у изголовья кровати. Всё ok.

Матрас на двуспальной кровати высокий, удобный. По ширине - не очень широкий, наверное, 160 см. в ширину. Одеяло одно, как я не люблю. Но на неширокую кровать в отеле почти никогда не предусмотрено два одеяла.

Доп. место с отличным матрасом. Это вам не продавленная раскладушка... :)

В прихожей - вешалка, тумба, большой шкаф с полками и штангой для плечиков. Здесь же холодильник с баром.

В шкафу - сейф, а также набор для приготовления чая/кофе - вода, чай, кофе, сливки, сахар. Всё ежедневно обновляется.

Совершенно замечательная просторная ванная комната с феном, тропическим душем, банными принадлежностями.

Душ великолепен!

Душ двойной - обычный и "Тропический дождь". Необыкновенный релакс.

В стоимость проживания в "Меркюре" включены завтраки "шведский стол". Это, конечно, не завтраки в отеле "ГРИНН" (Орёл) или "Конаково Ривер Клаб" (Тверская область), но всё равно одни из самых лучших завтраков в отелях на моей памяти - и по разнообразию и по вкусу приготовленных блюд.
Часть моего завтрака - запечённое яблоко, сырник, красная и белая рыба, редис, огурец, помидор, сок.

В комплексе "Романовский" работают два ресторана - чайхана "Гранат" (средиземноморская кухня, открыт с 12:00 до 00:00) и стейк-хаус "Торро Гриль" (с 12:00 до 00:00). Мы в них не были. Сказать ничего не могу. Отзывы в интернете хорошие.

На первом этаже Mercure имеется лобби-бар. Время работы с 08:00 до 01:00.

Перед зданием отеля есть большая закрытая охраняемая парковка. Автомобили постояльцев стоят за шлагбаумом, который постоянно закрыт и открывается только перед выезжающей/въезжающей на территорию отеля машиной.

на симпатичный сквер. Впереди вдалеке видно здание Holiday Inn Express.

Конечно, нам повезло. Мы жили втроём в таком шикарном отеле за отличную цену в 3 300 руб./сутки с отличным завтраком. Скажу больше, хочется, чтобы всегда так было - и отель не хуже, и цена не выше. Как трудно бронировать всякую хрень за цену выше этой, когда поживёшь в такой красоте. Рука не поднимается!
Я не люблю слово "идеальный", но в общем-то да, для путешественников это идеальный отель (для бизнес-класса не знаю, у богатых свои причуды, особые запросы). Здесь приятно находиться! Живешь и чувствуешь себя человеком. Путешествие поднимается на иной уровень. Становится праздником.
Конечно я рекомендую этот отель. Иного и быть не может. Да, не всё безупречно. С персоналом есть проблемы. Это отмечаю не только я. В отзывах регулярно встречаются претензии не к самом отелю, а к администраторам. Справедливо.
Во всём остальном - отель на высоком уровне:

"Меркюр" - отель, из которого уезжаешь скрепя сердце.

Поэтому мой совет - если будут хорошие цены, которые вас устроят, бронируйте "Меркюр" и не задумывайтесь. Если же что, то не забывайте о Holiday Inn Express, где для участников "Клуба путешественников "Лукас Тур" установлен специальный тариф. ;) В любом случае - не проезжайте мимо Воронежа. Интересный город!

Mercure Воронеж Центр 4*
Адрес: Россия, г. Воронеж, улица Кирова, д.6а
Тел.: 8 (473) 210-01-11

Прочитать отзывы, посмотреть цены можно на Букинге здесь.

Отель на карте: